家電バラエティー家電リコールについて

家電バラエティー

家電の何でもありで紹介します。

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2026/06/12 (Fri)

家電リコールについて

家電リコールをくわしく調査してみると、なかなか面白い事に気がつきます。

ソニーのテレビって・・・。
、また入れるとプチッです。悔しくってたまりません。今日修理に来てくれた方の話では修理代が5万円を超えるので、「53,000円で新しいブラビアに交換出来ます。」って。どう言う事??? .

リコールプラス：中古車オークションで走行距離や修復歴不当表示 (ID ...
リコールと自主回収/不具合/お詫びのネットメディア Recall Plus · To_corp · To_plus_mem · TOP · ジャンル一覧▼ · 食品 · トップ · アクセスTOP100 · 検索 · 日用品 · トップ · アクセスTOP100 · 検索 · 衣類 · トップ · アクセスTOP100 · 検索 · 家電 ...

リコールプラス：イズミ消費期限を誤表示した卯の花回収 (ID:015971)
商品名:東洋食品卯の花消費期限:2011/04/08. 対処方法. 回収. ご連絡先・お問い合せ（お問い合せの際は「リコールプラスを見ました」とお知らせください）. (株)イズミ本社品質管理. TEL:082-294-3282. 掲載日時：11/04/08 17:06:25 ...

ドコモ・ドコモショップの対応について都内在住・在勤です。今まで勤務先付近などのドコモショップを利用していますが、休暇で一時的に居住地近くのドコモショップを利用しました。そこで、2年使い続けて外装にヒビ等出てぼろくなってきたので、P906iを外装修理に出してみると、ワンプッシュオープンによる衝撃でのヒンジ破損が多いらしく、発売直後から無償で交換を行っているとのことでした。(ただ、1か所に水濡れ反応のため、修理不可で別に防水機種を購入)また以前家族が、F904iの音声通話機能に問題があるまま2年以上使ってしまい、とうとう全く通話できなくなったので修理に出したところ、「無償修理対象機種」でした。以上のことからの疑問が、なぜ不具合が多々寄せられる機種に関して、ドコモはきちんとユーザーに連絡や公開をしないのかということです。全てが個別の窓口対応で、メーカーに至っては問合せ先すらありません。そこで、リコール隠しをしているのでは？ということも考え、ドコモショップにて国民生活センターに問い合わせる旨伝えると、窓口の事務員から「ドコモ全体を相手にすることになります」「訴訟～」という言葉がでてきました。こちらからは一切、訴訟するだのドコモを相手にするだのという話をしていません。こういう対応を、ドコモ全体でおこなっているのでしょうか。たまたま、都内の某店舗だけの対応なのでしょうか。現在、リコール疑惑に関して国民生活センターに問い合わせていますが、実際、毎度のようにものすごい数で苦情や問い合わせがくる機種があるそうです。ただ、ドコモ側は個別対応やファームアップしているからそれでよしとしているようです。なぜ、ドコモはユーザーに書面等で通知しないのでしょうか。少なくとも、ドコモショップや大手家電量販店(代理店)での購入ですので、ユーザーの情報を把握しているはずです。ファームアップは確かに有効な手立てだと思いますが、高齢のユーザーだとi-mode契約を利用していないこともあり、不具合を知らないまま、使い続けてしまうこともあるかと思います。それを指摘すると、上記のような対応をしてきました。皆さまは同様の対応をされたでしょうか。なお、紹介されたお客様相談室に11年以上利用してきてはじめて苦情を申し入れましたが、http://www.nttdocomo.co.jp/support/cs/inquiry_phone/こちらではクレーマー扱いされるだけのようです。有料通話ということからも分かると思います。

そんな対応があるのかと調べてみると、「ドコモの恐るべき対応（ゴネ得ありき）ドコモのお客様相談室の公式見解」http://akst.air-nifty.com/tsar/2006/08/post_38cb.htmlというのがありました。(以下、転載)つまり、ドコモの公式見解としては「知っていて文句をいってくる人のみ無償交換で、そうでない人は金を出して買え」ということになります。とんでもない嘘吐きがいるので補足説明します。リコールはブルゾンなど衣類にもありますし、ドコモの携帯電話も過去にリコール機種が沢山あります。http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/index.html2007年8月14日携帯電話端末用電池パック2007年8月1日三菱電機製携帯電話「D902i」「D902iS」「D903i」対応の電池パック「D06」ドコモの最近の不具合機種「P-03B」http://www.recall-plus.jp/info/13696「F‐08B」http://www.recall-plus.jp/info/13669「F-02A」及び「F-04A」http://www.excite.co.jp/News/recall/20100401/Recall_12414.html

イズミ消費期限を誤表示した卯の花回収｜リコールプラス新着情報
「リコールプラス」は、リコールと自主回収/お詫びのネット広報サイトです。食品、日用品、衣類、家電、ペット用品、医薬、自動車・バイク、金融、住宅まで、消費者への安全・安心告知をサポートします。このブログでは「リコールプラス」の新着情報を ...

デジタル家電
デジタル技術を使用した家庭用電化製品。液晶テレビ、DVDレコーダー、デジタルカメラなどが該当する。

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2011/04/09 (Sat) 家電 Trackback() Comment(0)